8 Cara Hotel Beradaptasi dengan Dunia Pasca Lockdown

Hotel berkisar dari yang murah dan ceria, hingga hotel bintang lima besar yang dapat menawarkan sesi spa gratis, tiket teater pilihan, dan suite mewah. Tetapi bahkan hotel-hotel kelas atas pun harus membuat perubahan pada cara mereka beroperasi untuk bertahan dari pandemi virus corona yang melumpuhkan industri. Mari kita lihat delapan cara hotel beradaptasi pasca-lockdown:

Personil yang Dikendalikan dengan Ketat

RajaBackLink.com

Hotel pasca-lockdown sering memastikan bahwa ada anggota staf tambahan yang siap sedia jika layanan kamar tiba-tiba menjadi sibuk, atau konferensi terdekat berarti ruangan tiba-tiba terisi penuh. Saat ini, rotasi staf diawasi lebih ketat, tanpa ada kelonggaran untuk staf ‘on call’. Ini sebagian untuk menutupi kekurangan staf perhotelan: beberapa di antaranya telah dilatih kembali saat menganggur karena kepanikan, sementara yang lain telah pindah ke Eropa, setelah Brexit. Tetapi juga untuk mengurangi kontak dan potensi penyebaran penyakit di antara staf – dan juga bermanfaat untuk mengurangi biaya!

2 Lebih Banyak Pemotongan Biaya

Selain mengurangi biaya staf, banyak hotel harus mencari cara untuk mengurangi biaya, mulai dari meletakkan karangan bunga yang lebih kecil di suite, tidak lagi meletakkan cokelat di bantal hingga membeli sayuran ‘miring’ dan mungkin membeli potongan daging yang lebih murah. daripada yang akan mereka lakukan sebelumnya. Sebagian besar hotel akan mencoba untuk memastikan bahwa tindakan ini tidak terlalu berdampak pada kenyamanan para tamu selama mereka menginap untuk mendorong para tamu untuk kembali lagi nanti.

3 Area Komunal Terbatas

Padahal sebelum pandemi, restoran, bar, bahkan toko suvenir, semuanya buka berjam-jam dan para tamu didorong untuk menghabiskan waktu (dan uang) sebanyak yang mereka suka di area komunal ini, mereka juga merupakan vektor penularan virus. Hotel sekarang cenderung memiliki sistem pemesanan yang memungkinkan untuk makan dan minum dengan jarak sosial. Pembatasan ini juga terbawa ke fasilitas olahraga yang sekarang perlu dipesan, apakah itu sesi setengah jam pada siklus berputar, atau slot waktu biliar untuk mendapatkan panjang Anda. Ada juga penekanan yang lebih besar pada ventilasi dan pada pembersihan, terutama di ruang yang lebih sosial ini.

4 Penawaran untuk Pembatalan Bebas Penalti

Mengetahui bahwa Anda telah melakukan kontak dengan seseorang dengan penyakit menular pada hari-hari sebelum Anda bepergian bisa menjadi dilema. Haruskah Anda membatalkan liburan Anda dan kehilangan banyak uang dan hari-hari luang Anda? Atau haruskah Anda terus maju dan berharap Anda tidak menular? Hari ini, keputusan itu mengarah pada akal sehat. Ketika Anda tahu Anda dapat membatalkan pemesanan Anda tanpa kehilangan terlalu banyak uang, lebih mudah untuk melakukan hal yang benar dan tinggal di rumah sampai Anda merasa lebih baik atau yakin bahwa Anda tidak terinfeksi.

5 Peningkatan Pemasaran

Mengingat hilangnya bisnis secara dramatis selama dua tahun terakhir, hotel melakukan semua yang mereka bisa untuk membuat tamu kembali ke tempat tidur mereka! Anggaran pemasaran telah ditingkatkan dan ada tepi hiperbola untuk sebagian besar iklan liburan karena hotel mencoba membujuk tamu yang waspada virus kembali melalui pintu mereka.

6 Diskon dan Penawaran Khusus

Menindaklanjuti hal di atas, hotel menawarkan hari pengalaman internal untuk meningkatkan pendapatan mereka. Dari mempelajari cara membuat karangan bunga hingga mengambil pelajaran memasak dari koki top, hotel telah belajar cara mendiversifikasi aliran pendapatan mereka dengan banyak cara kreatif!

7 Layanan Kamar Sepanjang Hari

Layanan kamar dulu memiliki jam kerja yang cukup ketat, seringkali sejalan dengan jam buka ruang makan. Saat ini, hotel merasa perlu untuk menawarkan ketiga makanan tersebut sebagai pilihan layanan kamar, yang tersebar luas sepanjang hari. Ini berarti bahwa para tamu dapat tinggal dengan aman di kamar mereka pada waktu makan dan mengurangi jumlah orang yang berhubungan dengan mereka. Bahkan Hotel terpisah di London menawarkan layanan yang lebih luas untuk melindungi staf dan tamu dari kontak berlebihan dengan tamu.

8 Pergi Tanpa Kontak

Hotel telah mengubah banyak proses menjadi sistem tanpa kontak atau tanpa orang. Pemesanan dilakukan secara online, pembayaran dilakukan dengan cara yang sama, dan check-in dan check-out semuanya dapat dilakukan menggunakan layar sentuh atau aplikasi. Satu atau dua hotel bahkan memiliki pramutamu robot yang dapat mengantarkan makanan ringan dan handuk antara lain, sehingga orang dapat memiliki pengalaman menginap tanpa kontak yang sedikit nyata di hotel jika mereka mau!

0

Jangan Lupa Lakukan Hal Ini Untuk Memaksimalkan Perjalanan Anda

Ketika datang untuk berlibur, banyak orang suka mencoba dan melakukan sebanyak mungkin dalam waktu sesingkat mungkin. Meskipun ini bisa menyenangkan, itu tidak selalu cara...
domainpbn
1 min read

Tujuh lokasi terbaik di dan sekitar Delhi untuk dikunjungi…

Tujuh lokasi terbaik di dan sekitar Delhi untuk dikunjungi selama akhir pekan yang diperpanjang Ada beberapa hal tentang Delhi yang harus diketahui oleh turis...
domainpbn
3 min read

Leave a Reply

Your email address will not be published.