Cara Meningkatkan Pengalaman Pasien dalam Pengaturan Perawatan Kesehatan Perilaku

Sejak krisis virus corona dimulai, lebih banyak orang dari sebelumnya melaporkan berjuang dengan penyakit mental dan kecanduan. Dengan semakin banyaknya orang yang mencari layanan, fasilitas rawat inap yang dirancang untuk perawatan mereka harus bekerja dengan tekun untuk mempertahankan skor kepuasan pasien yang tinggi. Baca terus untuk mengetahui cara meningkatkan pengalaman pasien sehingga lebih banyak orang mematuhi rencana perawatan mereka dan mendapatkan perawatan berkelanjutan yang diperlukan untuk menjalani kehidupan yang memuaskan.

Ciptakan Lingkungan yang Nyaman dan Ramah

RajaBackLink.com

Tidak ada pasien yang ingin menerima perawatan kesehatan perilaku di fasilitas yang terasa dingin dan tidak menarik. Furnitur kesehatan perilaku yang menciptakan suasana kehangatan dan sambutan tanpa membahayakan keselamatan pasien dapat membantu, terutama jika membeli perabotan baru merupakan bagian dari rencana yang lebih luas untuk meningkatkan kenyamanan. Langkah lain yang dapat termasuk dalam kategori ini termasuk menambahkan karya seni yang menenangkan ke area fasilitas yang sesuai, mengubah skema warna agar terasa kurang klinis dan lebih menarik, dan berfokus pada menjaga kebersihan di semua area.

Tetapkan dan Sesuaikan dengan Harapan

Langkah pertama menuju peningkatan pengalaman pasien dalam pengaturan perawatan kesehatan perilaku terjadi sebelum orang melangkahkan kaki di pintu. Penyedia dapat menetapkan harapan dengan memberikan informasi yang memadai tentang fasilitas, stafnya, dan perawatan yang tersedia di situs web dan selalu memperbarui semua informasi online dan materi cetak.

Orang-orang yang tahu apa yang diharapkan ketika mereka memeriksa program rawat inap mencari bantuan dengan penyakit mental atau penyalahgunaan zat akan memiliki harapan yang lebih masuk akal, diri mereka sendiri. Pasien baru akan tahu tidak hanya apa yang diharapkan dari penyedia layanan tetapi juga apa yang diharapkan dari mereka. Pastikan untuk memenuhi klaim yang diposting di situs web atau dicetak dalam literatur promosi.

Kembangkan Hubungan

Pasien perawatan kesehatan perilaku, seperti semua orang, ingin diperlakukan dengan rasa hormat dan martabat. Mengembangkan hubungan antara anggota staf dan pasien adalah cara yang bagus untuk membuat semua orang merasa lebih nyaman. Penyedia layanan kesehatan dapat melakukan bagian mereka dengan melakukan upaya untuk mempertahankan kontak mata selama janji temu yang dijadwalkan daripada melihat layar komputer atau grafik dan dengan mendengarkan secara aktif di semua pengaturan, tidak hanya selama sesi konseling.

Sama pentingnya bagi pasien untuk mengembangkan hubungan yang sehat dengan anggota staf lain yang terlibat dalam perawatan mereka. Perawat, pembantu, dan penyedia layanan kesehatan lainnya dapat membantu meningkatkan pengalaman pasien dengan meluangkan waktu untuk mengenal semua orang yang bergabung dalam program dan menawarkan semua informasi yang diperlukan untuk mendorong pemberdayaan pribadi. Pasien yang merasa bahwa mereka adalah mitra aktif dalam merawat kesehatan mereka sendiri jauh lebih mungkin untuk berhasil dalam pertempuran melawan penyakit mental atau kecanduan.

Menatap Masa Depan

Beberapa orang suka berpura-pura bahwa masa depan perawatan kesehatan perilaku terletak secara eksklusif pada telemedicine dan konseling online. Namun, akan selalu ada kebutuhan untuk fasilitas kesehatan perilaku rawat inap. Meningkatkan pengalaman dan kenyamanan pasien di fasilitas ini dapat membantu memastikan hasil terbaik, jadi mulailah melakukan perbaikan sekarang dan terus mengevaluasi kepuasan pasien untuk menentukan langkah apa yang harus diambil di masa mendatang.

0

Cara Melindungi Koleksi Seni

Mendapatkan sendiri koleksi seni adalah hobi yang bagus untuk dilakukan! Lebih jauh lagi, ini adalah cara lain untuk mengapresiasi produk seniman. Apakah mereka baru...
domainpbn
2 min read

Mengapa Kita Harus Fokus pada Cedera Pribadi?

Sumber: Pixabay Cedera pribadi di tempat kerja atau di tempat lain harus menjadi sumber perhatian. Tidak banyak orang yang menganggapnya serius, terutama jika tidak...
domainpbn
3 min read

Apa yang Terlibat dalam Perawatan Fisik Di Rumah?

Terapi fisik di rumah (AHPT) adalah jenis perawatan di rumah yang melibatkan kunjungan dari ahli terapi fisik atau profesional kesehatan lainnya untuk membantu Anda...
domainpbn
1 min read

Leave a Reply

Your email address will not be published.